隐私政策
Last Updated: 2026
更新日期：2026年09月26日
生效日期：用户访问、使用平台服务即刻生效
本隐私政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》《电信和互联网用户个人信息保护规定》制定，旨在向用户说明本手游充值商城（以下简称“本平台”）对用户个人信息的收集、使用、存储、保护、披露规则。您使用本平台服务，即表示您同意本隐私政策全部内容。
一、信息收集范围
为保障充值订单正常履约、提供售后与风控服务，平台仅收集必要的用户信息，绝不过度采集用户隐私，收集范围如下：
1.1 订单必要信息：用户游戏账号、游戏区服、游戏角色名（用于精准充值到账）。
1.2 沟通信息：用户预留联系方式（用于售后对账、异常订单通知）。
1.3 交易信息：支付订单号、支付时间、交易金额、支付渠道记录（用于财务核验、售后举证）。
1.4 设备与日志信息：用户访问设备型号、IP地址、访问时间、操作日志（用于风控防诈骗、保障平台安全）。
二、信息使用目的
平台收集的所有用户信息，仅用于以下合法用途，绝不挪作他用：
2.1 完成用户充值订单核验、道具下发、订单对账履约。
2.2 处理用户售后咨询、订单异常、投诉维权等服务。
2.3 风险防控、识别恶意刷单、诈骗、盗刷、违规交易行为，保障用户与平台资金安全。
2.4 平台功能优化、故障排查、安全维护。
2.5 遵守国家法律法规、配合司法机关合法调查。
三、信息存储与安全保护
3.1 平台采用加密存储、权限隔离、安全防火墙等技术保护用户数据，防止信息泄露、篡改、丢失、被盗用。
3.2 用户交易数据、隐私信息仅平台内部授权人员可查看，严格管控数据访问权限。
3.3 平台将在法律法规要求的留存周期内保存交易数据，到期后自动脱敏、清理。
四、信息共享与披露规则
平台不会出售、倒卖、有偿转让用户任何个人信息，仅在以下情形可合理披露：
4.1 经过用户本人明确授权、同意后的信息披露。
4.2 司法机关、行政监管部门依法出具调查文书、法定查询要求时，平台依法配合提供相关信息。
4.3 为保障用户及平台合法权益，处理纠纷、维权、反诈风控所需的必要信息披露。
五、用户隐私权利
5.1 用户有权查询、核对本人在平台的订单信息、留存信息。
5.2 用户有权要求平台更正错误个人信息、删除非必要留存信息。
5.3 用户可随时联系平台客服关闭非必要信息授权、注销使用记录。
六、未成年人隐私保护
本平台高度重视未成年人隐私与权益保护，若您为未成年人，请务必在监护人同意并监护下使用平台服务。平台不会主动收集未成年人隐私信息，若发现未经监护人授权的未成年人信息留存，核实后将第一时间清理。
七、政策更新与通知
平台可根据法律法规更新、业务调整随时修订本隐私政策，修订后将在平台公示生效，用户持续使用服务即视为认可更新后的政策。
八、免责说明
因黑客攻击、网络漏洞、第三方平台泄露、用户自行公开隐私信息等非平台可控原因造成的信息泄露，平台不承担法律责任。
九、咨询与投诉渠道
用户对本隐私政策及个人信息保护有任何疑问、异议，可通过平台官方客服渠道进行咨询、反馈，平台将及时处理回复。